Together - In kontakt bleiben

"Es war noch nie so einfach, mit Ihren Angehörigen in Kontakt zu bleiben"

Ensemble ist eine kostenlose Kommunikationsanwendung, die mit Ihrer Telebetreuung verbunden ist. Sie ermöglicht Ihnen einen Videochat und das Senden von Nachrichten, Fotos und kurzen Videos an Ihre Angehörigen.

Wenn Sie die Teleassistenz Premium + abonniert haben, profitieren Sie von einer Funktion zum Versenden von Nachrichten. Egal, wo Sie sich in Frankreich befinden, senden Sie von Ihrer Ensemble-Anwendung aus einen Notruf und wir kommen Ihnen zu Hilfe.

Die Ensemble-Anwendung wurde entwickelt, um Ihnen die bestmögliche Kommunikation mit Ihren Angehörigen zu ermöglichen - einfach, schnell und zuverlässig.

- Führen Sie von Ihrem Smartphone aus Videoanrufe mit Ihren Angehörigen.

- Senden Sie Nachrichten, Fotos und Kurzvideos an Ihre Angehörigen, und zwar sofort.

- Senden Sie einen SOS-Alarm von Ihrem Smartphone aus, egal wo Sie sich in Frankreich befinden.

Wie funktioniert das?

Wenn Sie Abonnent von Premium + Teleassistance sind:

- Laden Sie die Ensemble-Anwendung kostenlos herunter, klicken Sie auf "Abonnent", geben Sie die Nummer Ihres Touchcenters und das Passwort ein (erreichbar über die Schaltfläche "Meine Nachrichten" in Ihrem Touchcenter). Dann müssen Sie nur noch Ihr Profil mit Ihrem Vornamen und einem Profilfoto personalisieren. Vergessen Sie nicht, Ihre Telefonnummer anzugeben.

- Ihre Freunde und Verwandten können dieselbe Anwendung herunterladen und die speziellen Schritte für "Freunde und Familie" unten befolgen, um in Ihrer Kontaktliste zu erscheinen und Nachrichten, Fotos und Videos auszutauschen und Sie per Video anzurufen.

- Genießen Sie auch unterwegs mehr Sicherheit mit der "SOS"-Funktion, mit der Sie Alarme senden können, wo immer Sie sind.

Wenn Sie ein Verwandter des Abonnenten sind:

- Laden Sie die Ensemble-Anwendung kostenlos herunter und geben Sie dann Ihren Vornamen, Ihre Telefonnummer und die Nummer des Touchscreen-Geräts ein, das in der Wohnung Ihres Angehörigen installiert ist (die Nummer steht auf der Rückseite des Geräts und in den Nachrichten). Unser Tipp: Fügen Sie vor der Validierung ein Profilfoto hinzu!

- Ihre eigene Ruftaste mit Ihrem Foto wird automatisch im Verzeichnis des Touchscreens erscheinen. Er kann Sie nun direkt von seiner Box aus per Video anrufen, und zwar ganz bequem dank des leistungsstarken integrierten Lautsprechers.

- Starten Sie ein Videogespräch mit Ihrem Verwandten! Sie können auch Nachrichten, Fotos und kurze Videos an Ihren Verwandten senden!

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